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读者投诉五大保险遭遇
出处:http://www.gdbxls.com  时间:2012-3-2 23:24:15  点击:1471

不利条款避不谈

读者张女士反映:业务员拉保险时满嘴都是保险的好处,对参保人不利的条款弱化甚至避而不谈,一旦参保人被说动了,马上要求签单。可是有些内容是需要你如实回答的,比如被保险人的身体状况、以前曾有过什么病、家庭病史等,哪一条如有不符,将来理赔时都是他们拒赔的借口。

续保保费翻倍长

读者陈先生反映:保险期几十年的人身保险,投保时你觉得较划算,每年缴的保费是你所能接受的,就买了。可到了第二年续保时却发现保费长了一倍。你说保险公司擅自涨价,人家说合同里有一条“保险人保留调整本保险费率的权利”,若退保,这七扣八扣也退不了几个钱!

先行理赔不先行

读者石女士反映:出险后他们不是按规定进行理赔,而是故意先让你做一些确认:哪个可以赔,赔多少等。若确认有误后果会很严重:比如足额和不足额赔付的问题你没搞清楚就确认了,可能只得到很小比例的赔付;不该赔的你确认了,会成为保险公司推定你有意骗保的证据。

免赔条款不显眼

读者许女士反映:免赔条款看不清,保险法规定免责条款投保前必须向投保人讲清楚的,保险公司却把这样的条款用小字放在下边甚至是不显眼的地方,到了理赔时,你说业务员没给你讲清楚是没用的,合同里有免责条款,你没看清只能怪你自己!

公司行为变个人行为

读者肖女士反映:保险公司推脱责任,出了事甚至推脱业务员和经理都是外聘的,或“调动”或“跳槽”,事情变成了被保险人和个人之间的事,赔偿也只能是被保险人向个人索赔。□何英

新闻来源:运城新闻网

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