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22# | By : 吧嗒 | 2010/7/24 12:07:33 IP:113.68.105.13
三者提供假发票,保险公司有权不理赔吗?
我是一台企业用车,投保的交强险及全险,有一次发生一起交通事故,我碰了一台宝马车,我的全责,对方停放被我撞了,经保险公司正常查勘后,定损我的车3000元左右,三者车损失在20000元左右(4S店价),对方修完车后给我提供了发票,我也就把现金给了对方,可当我到保险公司领赔款时,被告知三者的发票是假的,不给理赔,我也无法找到三者,就算找到对方不承认又能怎样,我咨询律师,律师说三者都可以不提供发票,保险公司必须赔,因为损失是真实的,三者车是否修复是他的自由,但保险公司必须赔偿我,这种说法对吗?

回复:
索赔要有依据,拒赔更要有依据。这也是保险公司经常因拒赔而招致诉讼的原因。 先说拒赔依据。无论是保险法的规定,还是保险合同的约定,(车损险、三责险)都没有将未提供发票列入拒赔范围。 再说索赔依据。只要车损是确定真实的,且保险公司不能举证推翻该车辆损失,那么保险公司就应该按保险合同约定赔付,三者车是否修复是三者的自由。换句话说,哪怕三者这辆车不修了,但损失还是确定的,保险公司必须赔付。 当然,如果定损金额中明确包含了发票税费,而三者未能提供发票,应该扣除相应税点。

21# | By : auto | 2010/7/21 15:58:52 IP:113.68.218.121
广州水浸车索赔咨询
我的车5月份的时候停放在地下车库被水浸没顶了,买了全险,保险公司没说赔,也没说不赔,但保险公司让我先找停车场索赔,而停车场又让我找保险公司索赔,怎么办啊?

回复:
你好,根据广州保险协会公布的赔偿标准,对水没顶车辆,在与被保险人达成一致的情况下,可以以推定全损的方式进行赔付。推定全损的赔付金额为车辆的保险价值扣减残值。保险价值的计算以保险合同为依据,合同未约定的,以事故发生时车辆的实际价值为赔偿计算标准,残值的计算参考市场价值。 如果保险公司不按公布的标准赔付,你可向保监局投诉,也可聘请律师到法院起诉保险公司。

20# | By : 4eq7tb | 2010/7/16 17:50:22 IP:113.68.106.93
事故受伤理赔咨询
    你好!我同事在6月16号坐公交车因两四相撞造成受伤(脸部缝了七针,鼻子骨折、头部受到撞击头经常用隐隐作痛)现在经过二十多天的治疗,现在好得差不多了,脸孔却永久的有一条伤痕,被毁容了,他想出院,想请问一下他这样的情况要开具什么证明才能可以商讨赔偿事宜,大约可以索赔到多少的金额?请回复,谢谢!

回复:
你好,需准备病历单、交警证明等材料。 脑部受伤应做伤残鉴定。赔偿项目包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、伙食补助费、伤残补助、必要的营养费等。脸部伤疤,可要求整容费以及精神损害赔偿。索赔金额要根据具体情况而定。欢迎来电咨询。

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